miercuri, aprilie 23, 2008

Auditul Intreprinderii

La restaurantul "Chez Ginette" acum cateva zile, fiind impreuna cu niste
amici, am remarcat ceva foarte bizar. Toti chelnerii si picolii aveau o
mica lingurita in buzunarul camasii. Atunci cand a venit chelnerul sa ia
comanda, l-am intrebat:
- De ce purtati toti o lingurita?
Mi-a explicat ca Ginette a cerut consultanta de la Andersen consulting
care, dupa cateva luni de analiza, a ajuns la concluzia ca lingurita este
tacamul care cade cel mai des pe jos, la o frecventa de 3
lingurite/masa/ora. De atunci nu mai e nevoie sa alergi la bucatarie sa
cauti o noua lingurita. Economia de randament de timp de lucru este
estimata la 5,21%. Indicele satisfactiei clientului a crescut de asemenea
cu 3,75%. Doua minute mai tarziu mi-am scapat lingurita pe jos si imediat
chelnerul mi-a adus lingurita lui spunandu-mi ca el va lua alta la
urmatoarea lui trecere prin bucatarie. Bravo Andersen!
Dar si mai curios, chelnerii aveau o mica sforicica care iesea un pic
afara din slitul lor. Cand ne-a adus nota, l-am intrebat pe chelner la ce
serveste acea sforicica.
- Ati observat corect, mi-a spus el cu voce joasa, Andersen Consulting a
observat de asemenea ca am putea castiga ceva timp la toalete.
Sforicica este legata in jurul penisului, deci il putem scoate fara sa il
atingem si nu mai trebuie sa ne mai spalam pe maini, ceea ce reprezinta o
economie de apa si timpul petrecut la toaleta scade cu circa 7,39%.
- Si dupa ce l-ati scos, cum faceti sa-l bagati la loc fara sa il
atingeti? - am intrebat eu.
- Ei bine, imi spune el in soapta, nu stiu cum fac altii... dar eu
folosesc pentru asta lingurita...